服务条款

本条款“加快云”享有最终解释权

协定说明

1.在法律许可范围内,加快云製定、发佈、维护本服务条款;并遵照本档案相关条款和规则来為客户提供服务。

2.此协定(合同书)适用於加快云与用户,订购加快云的產品或服务的个人、法人為用户。

3.当您购买加快云的產品或服务时,您必须同意本服务条款;已经购买加快云的產品或服务并完成支付的,视為同意本服务条款。

4.本服务条款如同客户亲自签字、签章的书面条款,对用户和加快云双方同样拥有法律效力。

5.加快云保留在任何时间修改本服务条款的权利。本条款的修改,新增或删减在此页更新后立即生效


一、用户遵守规则

加快云所提供的服务只允许用在合法的范围内,加快云不会為客户使用加快云的服务所產生的行為负责。

加快云所提供的所有產品/服务禁止进行下列行為:

1.本站所有產品遵循中国、香港、美国相关法律;

2.禁止放置木马、病毒、骇客、色情、诈骗、私服、外掛、博彩、赌博用品、仿品站、窃听类、弓弩枪支、仿牌网站、暴力威胁、骚扰内容、煽动仇恨/暴力、以及其他任何违反中国及当地国家法律的内容;

3.禁止使用V-P-N/SS或其他任何网络中转代理服务用於销售或者共享;

4.除非您已经获得作者或法律许可,否则您不能以其他任何管道复製受版权保护的音乐,软件,书籍,或其他;

5.禁止发送未经接收方许可的电子邮件(垃圾邮件);

6.禁止在非防御型机器上运行包括单不限於:容易受DDoS流量攻击的网站或程式;

7.禁止各种非正当的机器测试行為(包括但不限於:求攻击、求压力测试等);

8.禁止运行包括但不限於:挖流量矿、各类虚拟币、视频掛机、集群计算、流量互刷等,对CPU、频宽、硬碟资源消耗极大的软件;

经核实确认,如果用户出现以上行為,我们将有权进行包括但不限於以下处理:要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等。


二、资源使用公约

加快云不会纵容或授权任何形式的网络滥用,包括但不限於拒绝服务攻击,网路钓鱼,端口扫描,SYN洪水等

1.不得长时间佔用大量频宽,使用影响网络效能的软件(包括但不限於:PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等)。

2.不得长时间佔用大量磁片I/O,使用影响服务器稳定性的软件(包括但不限於:磁片DD测试、磁片扫描和杀毒软体等)。

3.不得长时间佔用大量CPU,使用影响服务器效能的软件(包括但不限於:集群计算、比特币、挖矿等)。

4.非独立服务器的频宽為峰值频宽(非独享频宽),请不要长期占满,否则将被限速峰值频宽的30%-50%。

5. VPS谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。(包括服务商节点、多人代理、反向代理)等。


三、退款协定

如需退款遵循以下约定

1.VPS/CDN產品,购买3天内,按天扣费,超过3天订单不支持退款。

2.独立服务器產品不支持退款

3.每用户仅支持退款一个订单,并账号下仅有一个产品

4.如使用人工服务,需扣除30/每次费用

5.使用优惠码或季付/年付活动以及充值返利活动

6.违反相关【使用者协定】与滥用相关规定不支持退款

7.所有退款提现扣充值金额10% + 5元 手续费手续费,并原路支付返回。提现后账号锁定。

8.由於涉及到折扣与等级问题,代理帐号不支持提现


四、免责条款和资料安全

因我方工作人员操作失误原因造成的宕机、资料丢失等,用户有权要求我方进行相应补偿。

以下原因造成的损失不属於我方补偿范畴:

1.在进行伺服器配置、陞级、维护时,需要短时间中断服务;

2.由於Internet上的通路阻塞造成用户网站存取速度下降;

3.因违反本服务条款规定造成的损失和影响;

4.因骇客问题、电信部门科技调整和政府管制等引起的事件;

5.因政治变动、战争等社会事件,及天气、地震等自然灾害等不可抗力因素;

6.因用户欠费/不续费或者遗忘续费以及主动申请退款(并成功退款)导致的服务无法访问(使用)或资料丢失等;

7.服务器因被一次或多次或连续攻击超出閾值范围导致无法连接,不属於灾难性故障,需等待资料中心解封恢复;

8.由於电脑硬碟及储存设备属於机械物件,即使在硬体RAID10的环境下,也无法保证100%不出现任何故障。故用户有义务负责其自身的资料安全,我们强烈建议用户定期进行资料备份工作;

9.由於硬体故障或客户滥用导致的资料丢失,加快云不承担其赔偿责任,但我们将全力协助客户恢复数据及解决问题。


五、无技术支援服务

我们原则上不提供除机器本身外的任何技术支援,包括但不限於:代安装面板、代理维护服务,请您谅解。

如需运维服务,可联繫我们的线上客服有偿处理


六、免责声明

所使用加快云所有產品均需遵守相关法律法规
用户使用加快云服务器进行经营活动,应具备所在地国家相关部门的许可或準予,且禁止发佈侵犯他人合法权利(包括知识產权)的内容。但数加快云没有义务审查用户是否具备合规许可。用户对其经营活动所引起的任何经济/政治/法律纠纷等问题,均由用户自行解决并承担所有责任。用户须同意:如发生上述事件,加快云不对此或对协力厂商负有任何责任或义务。

适用法律

本条款与美国联邦法律有衝突之处,以美国联邦法律為准;
与中华人民共和国法律有衝突之处,以中华人民共和国法律為准;
中美法律有衝突之处,以中华人民共和国法律為准.
本条款与法律衝突之处,以法律规定為准。


本条款“加快云”享有最终解释权,若不接受或不认同,请不要选购,或直接工单联系退回款项。